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Mettre fin à la publication d'une entrée de base de connaissances |
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Vous pouvez mettre fin à la publication d'une entrée de base de connaissances, par exemple, si les informations figurant dans cette entrée sont désuètes.
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Note : Les utilisateurs qui consultent la base de connaissances ne peuvent plus repérer l'entrée de base de connaissances lorsque la date de fin de publication est passée. Par exemple, si la date de fin de publication est le 19 mars 2021, les utilisateurs peuvent repérer cette entrée jusqu'à cette date. Le 20 mars 2021, cette entrée n'est plus repérable lors de la consultation de la base de connaissances. |
1.Accéder au menu réservé à la gestion des entrées de base de connaissances.
2.Au besoin, filtrer les entrées de base de connaissances.
3.Accéder à l'entrée de base de connaissances requise.
4.Saisir la date requise dans le champ Date de fin de publication.
5.Cliquer Enregistrer pour sauvegarder l'entrée de base de connaissances.
Voir aussi...
Ajouter une entrée de base de connaissances
Modifier une entrée de base de connaissances
Supprimer une entrée de base de connaissances
Visualiser les statistiques de consultation d'une entrée de base de connaissances
Filtrer les entrées de base de connaissances en fonction des statistiques de consultation
